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在《给Library 2.0泼一杯冷水》一文中,totem先生说道,目前lib 2.0的应用基本上基于用户和图书馆系统之间的一种”信任”。这句话说得很好,图书馆2.0,首先要做的就是建立图书馆与用户之间的这么一种“信任”!

首先亮出我的观点:图书馆应该无条件信任用户。对于长期以来图书馆对用户充满“不信任”的种种制度和做法,我深恶痛绝!正是这么一种不信任的基调,让图书馆门难进,脸难看!

其次,我尊重totem先生及其他所有质疑我这一观点的人的表达权利。我知道,在你们的观念中你们是以一种更理性、务实的态度——当然,我也可以认为是死板、僵硬的态度——去开展图书馆的工作。

但是,对于“用户可以信任,或者不可以信任”这一论题,我想没有争论的意义,因为这是个“人性善抑或是人性恶”的问题,也因为这是个“是不是用户可以信任,图书馆就会信任;是不是用户不可以信任,图书馆就不应该信任”的问题。

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